Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 09-Oct-2024
Date d'entrée en vigueur le 10-Oct-2024

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, Vienna 1210, Austria, email: customer-support@atav.at, phone: +436602656282 concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web ( atav.at ). (le « Service »). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l'utiliser.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée sera effective 180 jours après la publication de la Politique révisée sur le Service et votre accès ou utilisation continu(e) du Service après cette date constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous collectons :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

1. Nom
2. E-mail
3. Téléphone portable

Comment nous collectons vos informations :

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

1. Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet d'autres informations personnelles
2. Interagit avec le site web
3. Provenant de sources publiques

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations que nous collectons vous concernant aux fins suivantes :

1. Création de compte utilisateur
2. Témoignages
3. Collecte de commentaires clients
4. Application des CGV
5. Traitement du paiement
6. Support
7. Informations administratives
8. Publicité ciblée
9. Gestion des commandes clients
10. Protection du site
11. Résolution des litiges
12. Gestion du compte utilisateur

Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et, alors, uniquement aux fins pour lesquelles vous accordez votre consentement, sauf si la loi nous oblige à agir différemment.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans avoir obtenu votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

1. Service publicitaire
2. Agences marketing
3. Analyse
4. Collecte et traitement de données

Nous exigeons que ces tiers n'utilisent les informations personnelles que nous leur transférons que dans le but pour lequel elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour réaliser ledit objectif.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles aux fins suivantes : (1) pour nous conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance d'un tribunal ou à d'autres procédures légales ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fusionne avec une autre entreprise ou est acquise par celle-ci, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles auprès de nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation de leurs comptes par les utilisateurs ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tels que détaillés dans cette Politique de Confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pendant de plus longues périodes, telles que pour la tenue de registres / les rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles et de les rectifier ou de les effacer, ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles avec une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité légale et tout autre droit pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à customer-support@atav.at. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins marketing en nous écrivant à customer-support@atav.at.

Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement des mêmes aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder ou d'utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies, etc. :

Pour en savoir plus sur la façon dont nous les utilisons et vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Plaintes / Délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations dont nous disposons, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué aux Plaintes à GTS Ground Transfer Service GmbH, Patrizigasse 12/1-2, email: customer-support@atav.at. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.